專注口碑,用心服務(wù)
杰普擁有一支現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì),可為您提供適合您應(yīng)用的選型建議及JENSPRIMA產(chǎn)品的售后技術(shù)支持。請(qǐng)根據(jù)你的需求選擇服務(wù)類型(售前、售后),下載相應(yīng)表單并通過電子郵件發(fā)送給我們,我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)將在一個(gè)工作日內(nèi)為您提供幫助和回復(fù)。
售前支持
如果您對(duì)JENSPRIMA產(chǎn)品選型有疑問時(shí),請(qǐng)直接致電:400-1588-710,或把您的需求發(fā)送至郵箱:chinainfo@jensprima.com,我們的銷售人員將會(huì)聯(lián)系您,為您提供適用您應(yīng)用的選型報(bào)價(jià)單及建議。
如果您對(duì)JENSPRIMA產(chǎn)品性能有疑問時(shí),大多數(shù)情況下,我們可以為您提供樣機(jī)測(cè)試來幫助評(píng)估JENSPRIMA產(chǎn)品性能及現(xiàn)場(chǎng)的適用性。
售后支持
如果您已經(jīng)購(gòu)買了JENSPRIMA產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品安裝和調(diào)試有疑問時(shí),可直接聯(lián)系杰普售后服務(wù)熱線:400-1588-710,我們的技術(shù)工程師將會(huì)與您聯(lián)系并提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
您也可以直接訪問中文官網(wǎng)的服務(wù)支持版塊或者杰普官方微信公眾號(hào):杰普儀器,找到您所需的JENSPRIMA產(chǎn)品的中文操作手冊(cè)、常見問題和視頻指導(dǎo),讓您快速解決現(xiàn)場(chǎng)問題。
如果您購(gòu)買的JENSPRIMA產(chǎn)品存在售后問題,請(qǐng)?jiān)诮芷瘴⑿殴娞?hào):杰普儀器 - 服務(wù) - 售后反饋 ,填寫表單,我們的技術(shù)人員會(huì)盡快與您聯(lián)系。
維修
如果您購(gòu)買的JENSPRIMA產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,請(qǐng)?jiān)诮芷瘴⑿殴娞?hào):杰普儀器 - 服務(wù) - 維修服務(wù) ,填寫表單,將產(chǎn)品寄到表單地址,我們的技術(shù)人員會(huì)盡快處理。
我們備用大量常規(guī)儀器的備件,當(dāng)您的產(chǎn)品需要維修時(shí),通常我們將在3-7個(gè)工作日完成維修并回寄。對(duì)于過保產(chǎn)品,我們將收取一定服務(wù)費(fèi)。
所有分析儀的可靠、測(cè)量都離不開對(duì)儀表的日常維護(hù),通??蛻艨梢宰约航鉀Q。我們也可提供有償服務(wù),比如傳感器的維護(hù)、定期校準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試培訓(xùn)。
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